Unsere Garantien 

Die Garantie von CAREA®

CAREA®, europäischer Hersteller von Sanitärprodukten seit fast 40 Jahren, lässt der Herstellung und dem Versand seiner Produkte eine ganz besondere Sorgfalt zukommen, um eine hohe Zufriedenheit seiner Kunden sicherzustellen.

Wenn Sie sich für ein Produkt von CAREA® entscheiden, können Sie sicher sein, dass sie aus einem einzigartigen Material gefertigt sind, nämlich dem Mineralkomposit CAREA®. Mit einem Mineralanteil von mindestens 85 % ist das MINERALKOMPOSIT CAREA® umweltfreundlich.

Alle unsere Spülen entsprechen den Normen NF EN 13310 und EN 695.

Die Garantie von CAREA® umfasst die versteckten Mängel bei der Herstellung innerhalb der ersten 5 Jahre nach Kaufdatum für Spülen aus Carealith, 10 Jahre für Spülen aus Careagranit®, 3 Jahre für Duschwannen, 1 Jahr für Zubehörteile. Unsere Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des defekten Teils. Die Kosten, die für Ein- und Ausbau anfallen können, werden nicht übernommen. Die Garantie umfasst in keinem Fall einen Anspruch auf Entschädigung oder Schadensersatz. Diese Garantie erlischt bei einer Art und Weise der Montage und des Gebrauch, die nicht unseren Anweisungen zu Montage und Pflege entspricht (Missachtung der Höhen, schlechte Anschließung an die Versorgungs- und Ablaufnetz, ...) Die Garantie gilt nicht für Teile, die einer natürlichen Abnutzung ausgesetzt sind (Scharniere, Armaturen, Brauseschläuche, Verbindungsstücke,...) Die Garantie gilt nicht im Fall einer Montage mit Verschalung, bei der die Ränder und Blöcke der Duschwanne nicht auf einer ebenen und harten Oberfläche angebracht sind. Die Duschwannen von CAREA® sind aus einem Mineralguss gefertigt, der kleine Abweichungen hinsichtlich der Größe, der Oberfläche, der Ebenheit, sowie natürlich bedingte Farbvariationen im Ton und Muster aufweisen kann. Die zugelassenen Abweichungswerte, die nicht in einer Garantieübernahme resultieren, sind:

Größenabweichung: ±3 mm pro Meter
Ebenheit der Oberfläche: ±2mm pro Meter

Der Transport Ihrer Pakete

Wir setzen alles daran, Ihnen einen schnellen und hochwertigen Service zu bieten. Ihnen steht ein Service zur Sendungsverfolgung zu Verfügung.

Die Pakete werden im Allgemeinen geliefert in:

  • 10 Werktagen für Spülen und Armaturen°nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung
  • 21 Werktagen für Duschwannen und Duschkabinen°nach Zahlungseingang.

Der Standard-Versand ist der Postversand mit Zustellungsnachweis. Wir senden Ihnen umgehend einen Link zu, mit dem Sie online den Versandweg Ihrer Pakete verfolgen können.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir setzen alles daran, Ihnen einen zuverlässigen Lieferungsservice zu bieten und zerbrechliche Sendungen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt.

 

Farbtonabweichungen

Natürliche Abweichungen bei den Farbtönen und im Muster können bei bestimmten Farben im Nuancenbereich auftreten, aufgrund der Beschaffenheit der Minerale des natürlichen Materialkomposits von CAREA®. Dies beeinträchtigt in keinster Weise die Qualität des Produkts.